Zásady práce s vašimi údajmi

Sme MASTER SPORT s.r.o., IČO: 277 92 064, sídlime na adrese Provozní 5560/1b, Třebovice, 722 00, Ostrava, sme zapísaní na Krajskom súde v Ostrave, oddiel C, vložka 51934.

Naše kontaktné údaje sú:
E-mail: info@mastersport.sk
Tel. č.: 0918 / 665 685

V našej spoločnosti spracovávame niektoré osobné údaje, o tomto spracovaní sa môžete dočítať v tomto dokumente.

Spracovanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ dopytujete naše produkty, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom dopytového formulára, e-mailu alebo iného komunikačného kanálu. Sú to: meno, priezvisko, e-mail, prípadne telefónne číslo, vaše požiadavky ohľadom našich produktov, prípadne ďalšie údaje, ktoré nám v dopyte vyplníte alebo nám ich v rámci ďalšieho dohovoru odovzdáte.

Z akého dôvodu?

Kontaktujeme vás cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom produktov a našich služieb.

Na základe akého právneho dôvodu?

Ide o spracovanie podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve a plnení zmluvy, prípadne článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – tzv. oprávnený záujem.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracovávať najdlhšie 6 mesiacov od našej poslednej komunikácie.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa/sídlo a údaje o vašom nákupe.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje potrebujeme spracovať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám objednané produkty. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracovávať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracovávame?

Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našich povinností.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Po dobu plnenia našej služby a potom 10 rokov od posledného poskytnutia takej služby alebo dodania tovaru.

C. Newslettery (obchodné oznámenia)

Pokiaľ sa nám zapíšete do newslettera alebo ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to, môžeme použiť vašu e-mailovú adresu pre rozosielku našich noviniek.

Na základe akého právneho dôvodu?

V prípade zápisu do newslettera ide o spracovanie na základe vášho súhlasu, teda na základe článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

V prípade, že ste náš zákazník, umožňuje nám to ust. § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb., o niektorých službách informačnej spoločnosti, pokiaľ ste nám to nezakázali.

Súhlas je dobrovoľný a kedykoľvek odvolateľný.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

2 roky po udelení súhlasu alebo od poslednej objednávky produktov či služieb. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-mailovej adrese: info@mastersport.sk.

D. Zaslanie životopisu

Pokiaľ reagujete na našu otvorenú pracovnú pozíciu a zasielate nám životopis pre výberové konanie, spracovávame osobné údaje z tohto životopisu a vaše kontaktné údaje na účely výberového konania.

Na základe akého právneho dôvodu?

Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve a spolupráci.

Ako dlho budeme osobné údaje spracovávať?

Do ukončenia výberového konania. Po jeho ukončení budeme osobné údaje ďalej spracovávať iba ak sa s vami dohodneme na ďalšej spolupráci alebo nám k tomu dáte súhlas.

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo podnikajúce fyzické osoby, ktorí sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom našej spoločnosti. Sú to:

• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru
• poskytovateľ e-mailingovej služby
• IT a marketingoví špecialisti a reklamní systémy (např. Google, ...)
• poskytovateľ webhostingu
• poskytovateľ fakturačného systému

Vaše osobné údaje zostávajú na území Európskej únie.

III. Užívateľský účet

Pokiaľ ste sa registrovali do nášho užívateľského účtu, budeme spracovávať vaše osobné údaje na základe vašeho súhlasu, teda podľa článku 6 ods. 1 písm. a). Súhlas je úpne na vás, je dobrovoľný.

Pre zriadenie spracovávame osobné údaje, ktoré nám vyplníte v registračnom formulári – meno, e-mailovú adresu.

V rámci vedenia účtu uchovávame údaje o vašich objednávkach na našom e-shope a osobné údaje, ktoré vyplníte k vašemu profilu, teda meno, priezvisko a doručovacie adresy.

Osobné údaje budeme používať na vedenie vašeho účtu a poskytovanie služieb počas vašeho využívania účtu. Účet vám deaktivujeme a údaje zmažeme, pokiaľ účet nepoužijete dlhšie ako 5 rokov od posledného nákupu. Účet tiež môžete kedykoľvek deaktivovať (teda váš súhlas so spracovaním osobných údajov odvolať). V takom prípade budú vaše osobné údaje zmazané.

IV. Vaše práva v súvislosti so spracovaním osobných údajov

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte na nás na e-mailovej adrese info@mastersport.sk alebo zavolajte na tel. č. 0918 / 665 685.

V našej spoločnosti nie je menovaný povereník pre oblasť spracovania osobných údajov.

V našej spoločnosti nedochádza k profilovaniu, ani automatizovanému rozhodovaniu.

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracovávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracovania, môžete požadovať kópiu spracovávaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Udelené súhlasy sú kedykoľvek odvolateľné a proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

Pokiaľ si myslíte, že s dátami nenakladáme správne, máte právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov, prípadne sa so svojimi nárokmi obrátiť na súd.