Možnosti platby, doprava a ceny
Doprava ZADARMO za vernosť!
Registrovaní zákazníci u nás majú dopravu ZDARMA pri nákupe od 80 €
- zaregistrujte sa do e-shopu a odoberajte náš Newsletter. Pri registrácii zaškrtnite "Zasielať novinky" (pre dopravu zdarma je nutné newsletter odoberať!).
- nakupujte vždy prihlásený pod svojím účtom
Doprava zdarma sa nevzťahuje na veľké zásielky, ktoré budú prepravované formou Doručenie na adresu - XL zásielky.
Zaregistrujte saFormy dopravy
![]() |
Doručenie na adresuBežné zásielky do 50 kg doručujeme vybranou zásielkovou službou. |
![]() |
Doručenie na adresu - XL zásilkyTento typ dopravy je automaticky aplikovaný pri položkách, ktoré svojou hmotnosťou alebo rozmery prekračujú možnosti bežných dopravcov. |
![]() |
Slovenská pošta - Balík do rukyBežné zásielky do 30 kg doručujeme Slovenskou poštou priamo do rúk adresáta na určenú adresu do 2 pracovných dní po podaní. Cena tejto služby je 6 € s DPH. Pri objednávke od 120 € je táto služba na území SR ZADARMO. |
![]() |
Osobný odber v sieti výdajných miest ONE Point (skôr WE|DO)Zásielky do 20 kg s maximálnou dĺžkou jednej strany 100 cm, súčet troch strán (d + š + v) je 210 cm možno vyzdvihnúť v sieti výdajných miest ONE Point po celej SR. |
![]() |
Osobný odber v sieti výdajných miest Packeta Cena tejto služby je 4 € s DPH. |
![]() |
Osobný odber na odbernom mieste DPD PickupZásielky do hmotnosti max. 15 kg s maximálnou dĺžkou najdlhšej strany 100 cm a celkovú obvodovou dĺžkou 250 cm (2x šírka + 2x výška + 1x dĺžka) možno vyzdvihnúť na výdajnom mieste DPD Pickup (viac ako 300 odberných miest v SK). |
![]() |
Osobný odber na odbernom mieste GLS Parcel ShopZásielky do hmotnosti max. 15 kg možno vyzdvihnúť na odbernom mieste GLS Parcel Shop (viac ako 200 odbernych miest na Slovensku). |
![]() |
Osobný odber na výdajnom mieste PPL SmartCena této služby je 4 €. |
Možnosti platby
Pri nákupe v našom e-shope mastersport.sk si môžete zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov platby. Niektoré formy sú viazané na typ dopravy.
![]() |
Na dobierkuZa tovar platíte vo chvíli, kedy je prevezmete od prepravca. Presný termín dodania Vám potvrdíme emailom. K zásielke bude samozrejme priložený odpovedajúci daňový doklad (sme platcami DPH). |
![]() |
Prevodom na účet
|
![]() |
Online platba kartouPo výbere možnosti ![]() Akceptujeme platobné karty: MasterCard, MC Electronic, Maestro, VISA, Visa Electron. ![]() Za online platbu kartou neúčtujeme žiadne poplatky. |
![]() |
Google PayPlatba online pomocou platobnej karty uložené v službe Google (elektronická peňaženka). Platba prebieha cez zabezpečenú platobnú bránu Go Pay. |
![]() |
Splátkový predaj spoločnosti HomeCreditVšetky podmienky a možnosti nákupu športového tovaru na splátky sú zhrnuté na samostatnej stránke – Nákup na splátky. |
![]() |
Ostatné spôsobyIné typy platby, ako faktúrou alebo zloženkou, sú dohadované individuálne podľa bonity klientov. |
Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online, v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
Zásielka
- Tovar je dodávaný v demonte s podrobným návodom na zloženie. Je dôkladne zabalený (krabica apod.) a poistené proti poškodeniu.
Dodacia lehota
- U všetkých položiek v e-shope je uvedený termin dodania, ktorý sa dynamicky mení podľa počtu tovaru na sklade.
- Pokiaľ nie je tovar skladom, budete informovaní o pravdepodobnom termíne dodania na e-mail uvedený v objednávke.
- Tovar skladom - expedícia do 24 hodín - pokiaľ je platba na dobierku, odoslanie tovaru do 1 pracovného dňa (odoslanie neznamená dodanie!).
- Termín dodania Vám potvrdzujeme v momente, keď zásielka opustí našu expedíciu. Spravidla je zásielka doručená do 24 hodín a väčšie zásielky do 48 hodín.
- V deň vyexpedovania zásielky Vám zašleme informatívny e-mail s číslom zásielky a kontaktnými údajmi na prepravca. Prepravca bude mať k dispozícii vaše telefonní číslo pre prípad nezastihnutia na danej adrese. V prípade nezastihnutia na danej adrese vás prepravca informuje a môžete si telefonicky objednať opätovné doručenie zásielky.
- V prípade, že v nami avizovaný deň nedodá prepravca tovar na adresu zadanú v objednávke a neinformuje vás o nezastihnutiu, neváhajte nás kontaktovať, popr. sa informovať priamo u prepravca.
- Ak neprevezme kupujúci predmet plnenia z dôvodov ležiacich na jeho strane (napr. zruší objednávku v prípade, keď je tovar už odoslaný, kupujúci nie je napriek dohodnutému termínu prítomny k prevzatiu tovaru alebo nie je schopný uhradiť kúpnu cenu atď.), nesie kupujúci náklady na dopravu alebo náklady spojené s opakovaným dodaním v plnej výške.
- POZOR - V prípade objednávky viacerých položiek s rôznym termínom dodania, tovar expedujeme naraz, až bude všetko na našom sklade.
- UPOZORNENIE - mastersport.sk si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok bez udania dôvodov. Na už uzavretú kúpnu zmluvu sa vzťahujú obchodné podmienky platné v čase jej uzavretia.
Prevzatie zásielky
- TOVAR pri prevzatí dôkladne SKONTROLUJTE!
- V prípade, že je vonkajší obal viditeľne poškodený, máte nárok odmietnuť prevzatie tovaru alebo ho PREVZIAŤ S VÝHRADOU. V prípade prevzatia tovaru s výhradou si nechajte vodičom na doklad o prevzetie potvrdiť prevzatie s výhradou a kontaktujte prepravnú spoločnosť. Odporúčame poškodený balíček vyfotiť. O celej situácii nás informujte na info@mastersport.sk.
- V prípade, že zistíte poškodenie tovaru po rozbalení zásielky, bezodkladne nás kontaktujte. Budeme túto zásielku reklamovať u prepravca.
- V prípade, že zistíte, že dodaný výrobok je nefunkčný, je toto riešené ako reklamácia. Pri reklamácii je nutné postupovať presne podľa reklamačného poriadku.